College zet een speciale communicatielijn in tegen een inwoner

Het college zet met steun van het Presidium (Pro Krimpenerwaard is tegen) een speciale communicatielijn in tegen een inwoner.  Het college vindt dat er te veel aanvragen, (w.o.b)verzoeken, e-mails, etc van die inwoner binnenkomen. De in- en uitgaande communicatie van/met inwoner vergt een onevenredig tijdsbeslag van de ambtelijke organisatie vindt het college. Het college kiest voor een centrale ondersteuning van de klachtbehandelaar door een externe klachtadviseur. Het college wil blijkbaar de klachtbehandelaar beschermen. Na 6 maanden vindt een evaluatie plaats.  Pro Krimpenerwaard is bekend met deze situatie, waarin deze inwoner structureel door de burgemeester wordt “tegenwerkt”. Er zijn meer inwoners die ditzelfde aan den lijve ondervinden.  Denk hierbij aan het verbod om het evenement Groene Hart Culinair nog in Stolwijk te mogen organiseren. Hierover zijn in de raadsvergadering van 31 januari vragen gesteld. De beantwoording laat op zich wachten. Pro Krimpenerwaard heeft de burgemeester al meermalen verzocht te werken aan oplossingen in plaats van de gemeente met rechtszaken op te zadelen. Deze aanpak vergroot alleen maar de problemen en leidt tot meer rechtszaken. Mensen worden zo in zijn grondrecht aangetast. Pro Krimpenerwaard vindt dat een extern onderzoek moet worden ingesteld naar de oorzaken van frustratie bij inwoners over een aantal dossiers. Hierbij moet ook worden betrokken de ambtenaren of ambtenaar die hiermee zijn (is) belast.  Dit zou weleens een bijzonder inkijkje kunnen opleveren. Het gemeentebestuur is er voor de inwoners en niet andersom!  Pro Krimpenerwaard vraagt zich ook af welke bijzondere bevoegdheid het Presidium heeft in deze zaken. Is de gemeenteraad niet meer het aangewezen orgaan? Onlangs zei de burgemeester op de uitspraak van Pro Krimpenerwaard ” het Presidium is een  kamertje geniep”  dat het presidium alleen huishoudelijke en procedurele en technische zaken bespreekt en overige onderwerpen niet inhoudelijk worden besproken.

 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

*

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.